Hasar
- Hasar durumunda DASK'a gönderilecek belge ve bilgiler nelerdir?
- Tazminat ödemeleri ne kadar süre içerisinde yapılmaktadır?
- Depremler nereden takip edilebilir?
- ZDS poliçeleri ile toplanan primler bir deprem anında zararı karşılayabilir mi?
- DASK'ın hasar ödeme kapasitesi nedir? Toplanan primler muhtemel hasar ödemelerini karşılayabilecek midir?
- Bir deprem sonrasında hasar meydana geldiği takdirde neler yapılmalıdır?
- Hasar ödemesinde muafiyet nasıl hesaplanır?
- Bir yıl içerisinde birden çok hasar olduğunda tek ödeme mi alınabilir? Yani bir poliçe bir hasar için mi geçerlidir? Hasar olduğunda ödeme alındığında tekrar hasar olursa ödeme alınabilir mi?
- Tsunami olayı Zorunlu Deprem Sigortası teminatı içinde midir?
- Düşük m2 gösterilen yerlerde hasar durumunda ne gibi işlemler uygulanır ve ödeme yapılır mı?
- Sigortalanacak konutun birden fazla malikinin bulunması halinde tazminat nasıl ödenir?
- Bina sahiplerine ZDS tarafından ödeme yapıldığında devlet ödeme yapılan arsaya veya daireye sahip olmakta mıdır?
- Depremde poliçe kaybedilirse ve poliçe numarası da bilinmiyorsa, tazminat talebi hakkı ortadan kalkar mı?
- Zorunlu Deprem Sigortasında tazminat ödemesinin yapılabilmesi için konutun tamamen yıkılması mı gereklidir?
- Depremde sigortalı konutta bir hasar olmayıp, sadece apartmanın ortak alanlarında (koridor, çatılar vs.) bir hasarın olması durumunda, tazminat ödenir mi?
- Kredi ile alınan konut üzerinde bankanın ipoteğinin bulunması durumunda Zorunlu Deprem Sigortası nasıl düzenlenir? Tazminat durumunda öncelik kimindir?
- Bir binanın ruhsatında 8 kat için izin varsa ve buraya 10 katlı bir bina yapılmışsa deprem olduğunda 9. Ve 10. Katın hasarı ödenir mi?
- ZDS poliçesi yaptırılan bir dairenin taksitlerini ödemeye devam ederken daire satılırsa ve bu sürede deprem olursa, ZDS poliçesinden tazminat ödemesini kim alacaktır?
- Poliçe yaptırılırken bina inşa yılı sorulmaktadır. Bina inşa yılına göre primler ya da hasar anında alınacak hasar ödemeleri değişmekte midir?
- Kooperatif üyelerinin tapusunda sigortalı adı olarak ilgili kooperatif adı yer aldığında yani henüz kişi üzerine kat mülkiyetli tapu çıkarılmamışsa hasar olduğunda ödeme kime yapılacaktır?
- DASK eksper yetki belgesi nasıl alınabilir?
- Kriz merkezlerine nasıl ulaşılabilir?
- Deprem olduğunda, dairenin içinde hasar olmasa dahi binanın taşıyıcı sisteminde ağır hasar varsa ve bina oturulamaz halde ise, sigortalı bu durumda hasar ödemesi alabilir mi ?
Hasar durumunda DASK'a gönderilecek belge ve bilgiler nelerdir?
Hasar durumunda DASK'a gönderilecek belge ve bilgiler şunlardır:
- Hasar ihbarı bilgisi,
- Poliçe fotokopisi (mümkün olduğu takdirde),
- Tapu belgesi fotokopisi,
- Eksperin hasar yerini kolayca bulabilmesi ve hasar tespitini yapabilmesi için hasar yerinin açık adresi,
- Sigortalı ile irtibat sağlanabilecek sabit telefon ve cep telefonu numarası.
Ayrıca, sigortalı bina üzerinde zorunlu deprem sigorta poliçesinin yanı sıra deprem teminatı bulunan başka bir sigorta poliçesi olduğu takdirde, diğer poliçenin varlığı da DASK'a bildirilmelidir.
Tazminat ödemeleri ne kadar süre içerisinde yapılmaktadır?
Tazminat tutarının kesinleşmesi ve evrakın tamamlanmasını takiben tazminat ödemeleri en geç 1 ay içerisinde yapılmaktadır.
Depremler nereden takip edilebilir?
Boğaziçi Üniversitesi Kandilli Rasathanesi Ve Deprem Araştırma Enstitüsü'nün Ulusal Deprem İzleme Merkezi'nin internet sayfası olan http://www.koeri.boun.edu.tr den oluşan son depremleri takip edilebilir.
ZDS poliçeleri ile toplanan primler bir deprem anında zararı karşılayabilir mi?
ZDS uygulamasında toplanan primler fona aktarılarak değerlendirilir ve riskin korunması amacı ile reasürans anlaşmaları bulunmaktadır.
DASK'ın hasar ödeme kapasitesi nedir? Toplanan primler muhtemel hasar ödemelerini karşılayabilecek midir?
DASK'ın olası bir deprem durumunda muhtemel yükümlülükleri ile ilgili olarak yeterli kaynağı bulunmaktadır. Bu kaynaklar temel olarak; toplanan prim gelirlerinden, reasürans korumasından oluşmaktadır.
Bir deprem sonrasında hasar meydana geldiği takdirde neler yapılmalıdır?
Deprem sonrasında, hasar meydana geldiğinin öğrenilmesinin hemen ardından hasar durumu aşağıda belirtilen çağrı merkezine bildirilmelidir.
- DASK Çağrı Merkezi
Tel: 0212 - 368 0 800
Faks: 0212 - 219 71 88
- DASK'ın internet sitesi (www.dask.gov.tr).
Hasar ödemesinde muafiyet nasıl hesaplanır?
Sigorta bedelinin %2 si her bir hasarda tenzili muafiyet olarak uygulanır. Sigorta bedelinin %2'sinin üzerinde olan tutar tazminat ödemesi olarak sigortalıya ödenir.
Bir yıl içerisinde birden çok hasar olduğunda tek ödeme mi alınabilir? Yani bir poliçe bir hasar için mi geçerlidir? Hasar olduğunda ödeme alındığında tekrar hasar olursa ödeme alınabilir mi?
Hasar olduğunda gerekli şartlar sağlanıyorsa ödeme yapılır. Bir poliçe bir hasar için geçerli değildir. Hasar ödemesi alındıktan sonra onarım yapıldığı takdirde bir sonraki hasarda, onarılan yerlerin eksper tarafından kontrolü ile ödeme yapılabilmektedir. Bu depremler aynı poliçe vadesinde olabileceği gibi birbirini takip eden poliçe vadelerinde de oluşmuş olabilir. Ancak bina herhangi bir depremde pert olmuş ve tazminat olarak sigorta bedelinin tamamı ödenmiş ise poliçe teminatı sona ermiştir.
Tsunami olayı Zorunlu Deprem Sigortası teminatı içinde midir?
Denizin altında meydana gelen bir deprem afetinin yol açtığı deprem dalgasının (tsunami) konutlarda yol açacağı maddi zararlar,hasarın meydana gelmesinde en etkili ve yakın sebebin deprem olması nedeniyle, Zorunlu Deprem Sigortası poliçesinin kapsamında değerlendirilmektedir.
Düşük m2 gösterilen yerlerde hasar durumunda ne gibi işlemler uygulanır ve ödeme yapılır mı?
Bu uygulama doğru olmayıp zorunlu deprem sigortası poliçesi oluşturulurken tüm bilgilerin eksiksiz ve doğru olması esastır. Düşük m2 gösterilen yerlerde hasar olması durumunda eksper gerçek m2yi belirleyerek muafiyet bu m2 üzerinden hesaplanır ve hasar ödemeleri bu şekilde yapılır.
Sigorta bedeli, sigortalanan meskenin değerini aşarsa sigortanın bu değeri aşan kısmı geçersizdir.
Sigortalanacak konutun birden fazla malikinin bulunması halinde tazminat nasıl ödenir?
Zorunlu Deprem Sigortası Genel Şartlarının C.3 maddesine göre, aynı bina/yer için birden çok Zorunlu Deprem Sigortası yaptırılamaz. Bu nedenle, bir konutun birden fazla mâlikinin söz konusu olması durumunda, konutun tümü için sadece tek bir Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi düzenlenmesi ve priminin malikler arasında paylaşılması gerekmektedir. Tazminat da hisseleri oranında malikler arasında paylaştırılır.
Bina sahiplerine ZDS tarafından ödeme yapıldığında devlet ödeme yapılan arsaya veya daireye sahip olmakta mıdır?
Yapılan ödemeyle böyle birşey söz konusu olmamakta, tapu sahipleri değişmemektedir. Böyle bir uygulama söz konusu değildir.
Depremde poliçe kaybedilirse ve poliçe numarası da bilinmiyorsa, tazminat talebi hakkı ortadan kalkar mı?
Sigortalının tazminat alma hakkı ortadan kalkmaz. Sigortalının, adı, soyadı ve adres bilgileri DASK'ın ana bilgisayar sisteminden alınarak hasar dosyası açılır ve tazminat ödenir.
Zorunlu Deprem Sigortasında tazminat ödemesinin yapılabilmesi için konutun tamamen yıkılması mı gereklidir?
Zorunlu Deprem Sigortasında tazminatın ödenebilmesi için konutun tamamen yıkılması şart değildir. Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi kapsamında hem tam hasar, hem de kısmi hasarlar sigorta bedeline kadar ödenir.
Depremde sigortalı konutta bir hasar olmayıp, sadece apartmanın ortak alanlarında (koridor, çatılar vs.) bir hasarın olması durumunda, tazminat ödenir mi?
Zorunlu Deprem Sigortası ile teminat altına alınan ortak alanlar; temeller, taşıyıcı sistem, ana duvarlar, bağımsız bölümleri ayıran ortak duvarlar, tavan ve tabanlar, çatılar ve bacalardır. Depremde sigortalı konutta bir hasar olmayıp da sadece ortak alanlarda bir hasar olması durumunda, Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi, sigortalının taşınmazdaki hissesi oranında, söz konusu hasardan hissesine düşen miktarın sigorta bedelinin % 2'si olan muafiyet tutarını aşan kısmını öder.
Kredi ile alınan konut üzerinde bankanın ipoteğinin bulunması durumunda Zorunlu Deprem Sigortası nasıl düzenlenir? Tazminat durumunda öncelik kimindir?
Kredi ile alınan konut üzerinde banka lehine ipotek bulunması durumunda, Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi, söz konusu kredi ile konutu alan şahıs "sigortalı", krediyi veren banka "sigorta ettiren" olmak üzere (sıfatı bölümüne daini mürtehin konarak) düzenlenir. Her hangi bir hasar durumunda, banka, konut kredisinden doğan alacağını öncelikli olarak DASK'dan tahsil eder.
Toplu Konut İdaresi (TOKİ)'nin mülkiyetinde olan, ticari ve sosyal amaçla satışı yapılmak üzere inşa ettirilen ve henüz hak sahiplerine tapu dağıtımının yapılmadığı toplu konutlarda Zorunlu Deprem Sigortası, ilgili bağımsız birimi (mesken, dükkan vb.) devir sözleşmesi ile satın alan hak sahibi tarafından yaptırılması gerekmektedir.
Bir binanın ruhsatında 8 kat için izin varsa ve buraya 10 katlı bir bina yapılmışsa deprem olduğunda 9. Ve 10. Katın hasarı ödenir mi?
Meskenler 27/12/1999 tarihinden önce yapılmış ise hasar ödemesi yapılır, ancak bu tarihten sonra yapılmış ve yapı ruhsatı yok ise hasar ödemesi yapılmaz.
ZDS poliçesi yaptırılan bir dairenin taksitlerini ödemeye devam ederken daire satılırsa ve bu sürede deprem olursa, ZDS poliçesinden tazminat ödemesini kim alacaktır?
Hasar anında tapuda görünen hak sahibi tazminat ödemesini alacaktır.
Poliçe yaptırılırken bina inşa yılı sorulmaktadır. Bina inşa yılına göre primler ya da hasar anında alınacak hasar ödemeleri değişmekte midir?
Primler belirlenirken binanın inşa yılı dikkate alınmamaktadır. Poliçe yaptırılırken sorulmasının nedeni, istatistiki bilgi olması ve 2000 sonrası yapılarda inşaat ruhsatı'nın olmasının gerekliliğidir.
Kooperatif üyelerinin tapusunda sigortalı adı olarak ilgili kooperatif adı yer aldığında yani henüz kişi üzerine kat mülkiyetli tapu çıkarılmamışsa hasar olduğunda ödeme kime yapılacaktır?
Öncelikle kişiye ait kooperatif üyelik belgesi (ada-pafta-parselin yer aldığı) temin edilmelidir. Bu belgeyle kişinin o daire üzerindeki sahipliği görülmektedir. Bu belgenin üzerindeki imzaların kontrolü açısından kooperatif imza sirküleri ve kooperatifin haklarından feragat ettiğini gösteren muvafakat yazısı istenilmektedir. Belgeler tamamlandığında kişinin adına ödeme çıkartılmaktadır.
DASK eksper yetki belgesi nasıl alınabilir?
DASK tarafından verilen eksper eğitimlerine katılan eksperlere yetki belgeleri verilmektedir. Eğitimler DASK tarafından düzenlenmektedir.
Kriz merkezlerine nasıl ulaşılabilir?
Bu merkezlerin telefon numaraları çeşitlendirilebilir:
- Başbakanlık Kriz Merkezi 0 312 289 68 05 - 0 312 289 68 10
- Dışişleri Kriz Merkezi 0 312 289 68 15 - 0 312 309 79 14
- İçişleri Kriz Merkezi 0 312 417 77 13 - 0 312 417 77 14
- AKOM 0 212 321 17 39
- Akut Kriz Merkezi 0 212 252 46 44 - 0 532 211 85 67
Deprem olduğunda, dairenin içinde hasar olmasa dahi binanın taşıyıcı sisteminde ağır hasar varsa ve bina oturulamaz halde ise, sigortalı bu durumda hasar ödemesi alabilir mi ?
Zorunlu Deprem Sigortası'nda temeller ve taşıyıcı sistem, teminat kapsamı altına alınmaktadır. Deprem olduğunda dairenin içinde hasar meydana gelmemiş olsa dahi binanın temelinde ve/veya taşıyıcı sisteminde bir hasar meydana gelmesi durumunda ekspertiz işlemleri başlatılmaktadır.
Eksperden gelecek ekspertiz raporu ve T.C. Bayındırlık ve İskan Bakanlığı tarafından yapılacak inceleme sonucu alınacak Ağır Hasarlı Raporu doğrultusunda, oturulamayacak ve ağır hasarlı olduğu tespit edilen bina için sigortalıya taşınmazdaki hissesi oranında, söz konusu hasardan hissesine düşen miktarın sigorta bedelinin % 2'si olan muafiyet tutarını aşan kısmını ödenmektedir.
Ancak ödenecek bu sigorta tazminatı, rizikonun gerçekleştiği yer ve tarihte, binanın piyasa rayiçlerine göre bulunan yeni inşa bedeli esas alınmakta olup, bu tutar hiç bir durumda sigorta bedelinden fazla olmamaktadır. Ödenecek tazminat ile binanın hasardan önceki durumuna getirilmesi amaçlanmakta olup, onarım masrafları karşılanmaktadır.